Abstract:
Malaysia merupakan sebuah negara yang aktif ke arah merancang, membangun, dan
melaksanakan usaha ke arah penggunaan Teknologi Komunikasi dan Maklumat (TKM)
di sektor awam dan swasta. Di sektor awam, urusan secara atas talian dengan
perkhidmatan kerajaan di kenali sebagai E-kerajaan, manakala di sektor swasta dikenali
sebagai E-dagang. Objektif kajian tersebut adalah menganalisis faktor-faktor
penggunaan E-dagang di kalangan organisasi di negeri Pulau Pinang. Kaedah yang
digunakan untuk menganalisis sampel adalah analisis deskriptif, kebolehpercayaan dan
regrasi logistik. Pembolehubah-pembolehubah yang digunakan dalam kajian ini adalah
seperti jimat kos, keberkesanan, sasaran pihak kerajaan, faktor persaingan dan
sebagainya. Keputusan kajian tersebut didapati bahawa, sebanyak 76 peratus daripada
model yang diramal adalah tepat. Hasil kajian juga menunjukkan di kalangan
pembolehubah-pembolehubah yang diramalkan terdapat beberapa pembolehubah
signifikan dengan pembolehubah bersandar sahaja.
