Sokongan Sosial Sebagai Moderator Dalam Hubungan Antara Keseimbangan Kerja-Keluarga Dengan Kepuasan Kerja Dan Keluarga Dalam Kalangan Pekerja Sektor Swasta Di Terengganu

Abstract

Kajian ini bertujuan untuk mengkaji dua aspek keseimbangan kerja-keluarga, iaitu konflik kerja-keluarga dan pengayaan kerja-keluarga yang meramal kesejahteraan pekerja. Kajian ini juga mengkaji peranan sokongan sosial sebagai moderator dalam hubungan antara keseimbangan kerja-keluarga dengan kepuasan kerja dan keluarga. Seramai 260 orang pekerja sektor swasta di Terengganu yang terlibat dalam kajian ini dipilih secara rawak. Dapatan kajian melaporkan konflik kerja-keluarga dan pengayaan kerja-keluarga mempunyai hubungan yang signifikan dengan kepuasan kerja dan keluarga. Analisis regresi menunjukkan pengayaan kerja-keluarga merupakan faktor peramal kepuasan kerja, manakala konflik keluarga-kerja pula sebagai peramal kepada kepuasan keluarga. Walau bagaimanapun, dapatan tidak menyokong peranan sokongan sosial dalam hubungan antara konflik kerja-keluarga dan pengayaan kerja-keluarga dengan kepuasan kerja dan keluarga. Implikasi kajian ini menunjukkan bahawa organisasi perlu menitikberatkan strategi pembangunan dan pelaksanaan yang berkesan bagi keseimbangan kerja-keluarga dalam meningkatkan kepuasan kerja dan keluarga dalam kalangan pekerja.