Abstract:
Langkah kerajaan yang menghentikan monopoli dalam sektor perkhidmatan banyak memberikan kesan baik terhadap negara khususnya kepada pengguna.
Ini kerana, menerusi cara itu, rakyat secara keseluruhannya boleh membuat pilihan, sekaligus memberi tekanan kepada penyedia perkhidmatan supaya dapat menyediakan khidmat yang lebih berkualiti.
Pakar-pakar turut menyokong langkah kerajaan itu, namun, pemantauan perlu dibuat supaya ia dapat memenuhi matlamat yang dikehendaki.