Abstract:
Semasa menjalani Latihan lndustri, pelatih telah melihat beberapa sistem sedia ada yang terdapat dalam organisasi ini. Antara sistem yang sedia ada adalah sistem mengambil dan melatih pembantu pemasaran, sistem penyediaan nota perlindungan untuk kenderaan bermotor dan sistem penjualan insurans hayat. Pelatih telah mendapati terdapat beberapa masalah yang dihadapi pada setiap sistem sedia ada walaupun ianya telah digunakan sejak awal penubuhan organisasi. Pelatih telah memberi beberapa cadangan penyelesaian yang berkemungkinan dapat membantu mengurangkan ataupun menyelesaikan masalah yang timbul.